Términos y Condiciones
Última actualización: Enero 2025
1. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar DrEUNACOM (el “Servicio”), usted acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones (“Términos”). Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestro servicio.
2. Descripción del Servicio
DrEUNACOM es la primera y única plataforma de preparación EUNACOM que utiliza inteligencia artificial real para crear una experiencia de aprendizaje verdaderamente personalizada. No somos un banco de preguntas estático:
- Sistema de IA Adaptativo: Aprende cómo piensas y adapta el contenido a tu estilo de aprendizaje
- Dr. EUNACOM con IA Generativa: Tutor virtual que entiende contexto y proporciona explicaciones personalizadas
- Aprendizaje Predictivo: Algoritmos que anticipan tus dificultades antes de que aparezcan
- Análisis Inteligente: No solo te dice qué fallaste, sino por qué y cómo mejorar
- Ecosistema Inteligente: Cada interacción mejora el sistema para ti y futuros usuarios
3. Elegibilidad y Registro
Para utilizar nuestro servicio, usted debe:
- Ser mayor de 18 años o tener el consentimiento de sus padres/tutores
- Ser estudiante de medicina o profesional médico en Chile
- Proporcionar información veraz y actualizada durante el registro
- Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso
4. Planes y Pagos
Plan Básico Gratuito: Experimenta la IA con acceso limitado para conocer la plataforma.
Plan Pro (desde $20.990/mes): Acceso completo al ecosistema inteligente con IA ilimitada.
Plan Elite (desde $34.990/mes): Máxima personalización con algoritmos exclusivos y garantía de aprobación.
- Los pagos se procesan de forma segura a través de WebPay Plus
- Las suscripciones se renuevan automáticamente según el período elegido
- Ofrecemos descuentos progresivos: 10% trimestral, 20% semestral, 30% anual
- Período de prueba gratuito de 14 días para planes Pro y Elite
- Programa de referidos: 1 mes gratis por cada amigo referido
- Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento
5. Uso Aceptable
Al utilizar nuestro servicio, usted se compromete a NO:
- Compartir su cuenta con terceros
- Descargar, copiar o redistribuir nuestro contenido
- Usar técnicas de scraping o automatización
- Intentar acceder a datos de otros usuarios
- Utilizar el servicio para fines comerciales sin autorización
- Subir contenido malicioso o inapropiado
6. Propiedad Intelectual
Todo el contenido de DrEUNACOM, incluyendo los algoritmos de IA, modelos de aprendizaje adaptativo, sistemas predictivos y tecnología propietaria, está protegido por derechos de autor y secreto comercial. La tecnología de inteligencia artificial y los patrones de aprendizaje generados son propiedad exclusiva de la plataforma.
7. Limitación de Responsabilidad
DrEUNACOM utiliza tecnología de vanguardia, pero como toda IA, tiene limitaciones. No garantizamos:
- Que aprobarás el examen EUNACOM utilizando nuestra plataforma
- La exactitud absoluta del contenido médico
- La disponibilidad ininterrumpida del servicio
- La compatibilidad con todos los dispositivos o navegadores
Importante: Aunque nuestra IA es avanzada, no reemplaza el estudio tradicional ni el juicio clínico. Es una herramienta complementaria diseñada para optimizar, no reemplazar, tu preparación.
8. Programa de Referidos
DrEUNACOM ofrece un programa de referidos que permite a los usuarios obtener beneficios por invitar nuevos suscriptores.
Beneficios para el Referidor:
- 1 mes gratuito de servicio por cada referido que se suscriba a un plan de pago
- Los meses gratuitos se acreditan automáticamente a la cuenta
- No hay límite en la cantidad de referidos
Beneficios para el Referido:
- 20% de descuento adicional en el primer mes de suscripción
- Este descuento es combinable con otros descuentos promocionales
- Máximo descuento acumulable del 50% en el primer año
Condiciones del Programa:
- El código de referido debe aplicarse al momento del registro
- Los beneficios se activan solo cuando el referido completa su primer pago
- Los códigos de referido son únicos e intransferibles
- DrEUNACOM se reserva el derecho de modificar o suspender el programa con 30 días de aviso
- El uso fraudulento del programa resultará en la suspensión de la cuenta
9. Terminación del Servicio
Podemos suspender o terminar su acceso al servicio en caso de violación de estos términos, uso indebido, o por razones técnicas. Usted puede cancelar su cuenta en cualquier momento desde la configuración de su perfil.
10. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones importantes serán notificadas por correo electrónico y a través de la plataforma con al menos 30 días de anticipación.
11. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier disputa será sometida a la jurisdicción de los tribunales de Santiago, Chile.
12. Contacto
Si tiene preguntas sobre estos términos y condiciones, contáctenos:
Email: soporte@dreunacom.cl
Teléfono: +56 9 1234 5678
Dirección: Santiago, Chile