Política de Cookies

Última actualización: Enero 2025

¿Qué son las Cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita nuestro sitio web. Nos ayudan a personalizar su experiencia con nuestro sistema de repetición espaciada, mantener su progreso de gamificación y optimizar el algoritmo de aprendizaje basado en sus patrones de estudio.

Tipos de Cookies que Utilizamos

🔒Cookies Esenciales

Siempre activas

Estas cookies son necesarias para que el sitio web funcione correctamente. No se pueden desactivar.

  • • Autenticación con Firebase Auth
  • • Mantener su sesión activa de estudio
  • • Sincronizar progreso de repetición espaciada
  • • Seguridad y prevención de fraude
  • • Funcionamiento del sistema de gamificación

Duración: Sesión o hasta 1 año según el tipo

⚙️Cookies Funcionales

Estas cookies permiten funcionalidades mejoradas y personalización de su experiencia de estudio.

  • • Configuración personal del algoritmo SM-2
  • • Preferencias de intervalos de repaso
  • • Estado de rachas y logros desbloqueados
  • • Configuración de notificaciones de estudio
  • • Personalización de Dr. EUNACOM
  • • Preferencias de especialidades médicas

Duración: Hasta 2 años

📊Cookies de Analytics

Nos ayudan a entender cómo usa la plataforma para mejorar su experiencia de aprendizaje.

  • • Análisis de curva de aprendizaje y retención
  • • Métricas de eficacia del algoritmo espaciado
  • • Patrones de uso por especialidad médica
  • • Engagement con sistema de gamificación
  • • Optimización de intervalos de repaso
  • • Correlación entre rachas y rendimiento

Duración: Hasta 24 meses

Terceros: Google Analytics, Firebase Analytics

🎯Cookies de Marketing

Nos permiten mostrarle contenido y ofertas relevantes para su preparación EUNACOM.

  • • Comunicaciones sobre nuevos logros y features
  • • Ofertas basadas en su progreso actual
  • • Recordatorios de beneficios de gamificación
  • • Sugerencias de planes según especialidad
  • • Invitaciones a eventos de la comunidad

Duración: Hasta 13 meses

Terceros: Google Ads, Facebook Pixel

Control de sus Cookies

Configuración Actual

✅ Cookies Esenciales: Siempre activas

Cookies Funcionales: Activadas

Cookies de Analytics: Activadas

Cookies de Marketing: Desactivadas

Otras Formas de Controlar Cookies

Configuración del Navegador

Todos los navegadores permiten controlar cookies desde su configuración de privacidad.

Modo Incógnito

El modo privado del navegador elimina cookies al cerrar la sesión.

Extensiones

Existen extensiones que bloquean cookies de seguimiento.

Opt-out

Puede desactivar cookies específicas desde las configuraciones de terceros.

Impacto de Desactivar Cookies

⚠️ Funcionalidades que podrían verse afectadas:

  • Sin Funcionales: El algoritmo de repetición espaciada no recordará su configuración personal
  • Sin Analytics: No podremos optimizar los intervalos de repaso basados en datos agregados
  • Sin Marketing: No recibirá notificaciones sobre nuevos logros o features de gamificación
  • Sistema de rachas: Podría perder el seguimiento de su progreso diario
  • Dr. EUNACOM: Las respuestas serán menos personalizadas

Cookies de Terceros

Google Analytics & Firebase

Análisis de uso y rendimiento de la plataforma.

Ver política de privacidad →

Google Ads

Publicidad personalizada y medición de campañas.

Ver política de anuncios →

WebPay Plus (Transbank)

Procesamiento seguro de pagos.

Ver política de privacidad →

Actualizaciones de esta Política

Podemos actualizar esta Política de Cookies ocasionalmente para reflejar cambios en las tecnologías que utilizamos o requerimientos legales. La fecha de “Última actualización” siempre reflejará la versión más reciente. Los cambios importantes serán notificados en la plataforma.

Preguntas sobre Cookies

Si tiene preguntas sobre nuestra política de cookies o desea ejercer sus derechos relacionados con cookies, contáctenos:

Email: cookies@dreunacom.cl

Soporte General: soporte@dreunacom.cl

Teléfono: +56 9 1234 5678